摘要：近日，国家税务总局灯塔市税务局按照总局“便民办税春风行动”相关工作要求，结合灯塔市第三届“个体工商户服务月”活动安排，通过上门辅导、视频直播和办税厅现场指导等方式，开展了“开业第一课”系列服务活动，助力新办小微企业、个体工商户走好“经营第一步”。
近日，国家税务总局灯塔市税务局按照总局“便民办税春风行动”相关工作要求，结合灯塔市第三届“个体工商户服务月”活动安排，通过上门辅导、视频直播和办税厅现场指导等方式，开展了“开业第一课”系列服务活动，助力新办小微企业、个体工商户走好“经营第一步”。为帮助新办经营主体快速成长，国家税务总局灯塔市税务局紧紧把握新办纳税人的内在需求，结合12366服务热线、办税服务厅等渠道反馈的高频涉税问题，将新办户适用政策及解读、操作指引等涉税高频知识点纳入授课内容，通过定期举办的可视答疑活动及时推送给纳税人，同时也充分利用灯塔局税务“码上办”特色服务，通过让纳税人扫描二维码，及时方便获取往期可视化答疑视频内容和辽宁省税务局辽税锦囊小程序。确保“开业第一课”足够实用、好用。“摸着石头过河”是大部分新办企业初创阶段的共性难题。新办企业特别是个体工商户经营中难免会遇到对纳税申报、税收优惠政策等方面把握不准确的情况。为帮助更多新办纳税人适应“新手期”，帮助新办企业减负提速、起步冲刺，国家税务总局灯塔市税务局及时响应纳税人的需求，对符合条件的新办纳税人“点对点”精准推送“开业第一课”和适用的税费优惠政策，上门“手把手”提供精细化税费辅导，确保政策“零延误”和“零折扣”，实现了政策红利的及时送达，帮助新办纳税人稳健迈出开业“第一步”。为帮助新办纳税人迅速了解税收政策、熟悉办税流程、掌握办税技能，灯塔局还组建了“青年服务团队”，在办税厅“零距离办税服务区”由专人一对一为新办纳税人讲解纳税申报、数电发票开具、税费政策享受等办税缴费流程操作，切实为新办纳税人消除了后顾之忧。为新办纳税人上好“开业第一课”，助力企业走好关键一步，是持续优化服务，便民利民的有效举措。在今后的服务过程中，灯塔市税务局将持续关注新办纳税人，落实好各项税费优惠政策，进一步激发经营主体活力，为灯塔经济高质量发展注入“税务动能”。
